POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
1. Acerca de Blusha y la Política de Privacidad
Blusha ha elaborado esta Política de Confidencialidad con el fin de informarle sobre su política y prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información que le concierne, que usted nos ha comunicado en el sitio web www.blushaofficial.com.
Blusha protege la privacidad de sus usuarios de Internet respetando la normativa aplicable vigente. Así, Blusha, como responsable del tratamiento, ha notificado a la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés la recogida y el tratamiento de sus datos personales (los "Datos Personales").
2. Datos recopilados
Los datos personales que es probable que recopilemos y procesemos principalmente sobre usted son los siguientes:
- datos relacionados con su identidad, como su nombre, datos de contacto, dirección de correo electrónico;
- datos relativos a su medio de pago, en particular su número de tarjeta de crédito y su fecha de caducidad;
- datos relacionados con el seguimiento de nuestra relación comercial, en particular su número de pedido, el historial de sus compras, sus solicitudes al servicio de atención al cliente de Blusha,
- sus preferencias e intereses
- datos de identificación electrónica, en particular su dirección IP o información de navegación relacionada con su terminal.
3. Finalidades de la recogida de sus Datos
Si decide utilizar el Sitio, acepta que Blusha recopilará, utilizará y divulgará información sobre usted, incluida información personal y financiera, como se establece en la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad o cualquier cambio a estos términos, abandone el Sitio y no compre ningún producto Blusha que se ofrezca a la venta en este Sitio.
Además, Blusha también puede recopilar información personal suya cuando se comunica con Blusha, cuando proporciona su información de contacto en el momento de su visita a www.blushaofficial.com . y fuera de línea y a través de sitios web y servicios de terceros (por ejemplo, redes sociales).
Si elige interactuar con Blusha a través de una red social u otro servicio de terceros, recopilaremos la información que nos proporcione a través de esa plataforma.
Sus Datos personales se recopilan sobre la base de su consentimiento explícito, o porque son necesarios para la ejecución de sus pedidos o porque responden a un interés legítimo de Blusha (por ejemplo, tratamiento de fraude).
Así, sus Datos Personales se recogen con el fin de:
- atender sus preguntas y solicitudes de información;
-gestionar la identidad de los autores al crear y enviar comentarios escritos
- permitirle crear un espacio personal "Mi Cuenta" y así comprar nuestros productos en línea;
- gestionar pedidos en línea, ventas y entregas de productos, así como las garantías aplicables;
- garantizar la seguridad de las transacciones en línea, prevenir fraudes e incidentes de pago;
- gestionar y optimizar las relaciones con los clientes;
- perfilarte;
- reclutarte;
- sujeto a su consentimiento: enviarle información sobre nuestras ofertas, noticias y eventos (boletines, SMS, invitaciones y otras publicaciones, mensajes electrónicos);
- mejorar el funcionamiento del Sitio;
- ofrecer servicios personalizados;
- detectar posibles problemas o fraudes
- analizar el tráfico del sitio
4. Destinatarios de sus Datos Personales
Sus datos personales son procesados por Blusha.
No serán cedidos ni puestos a disposición de ningún tercero. : sólo posibles subcontratistas de Blusha por motivos exclusivamente técnicos y logísticos (transportistas, proveedores de alojamiento y mantenimiento del Sitio, proveedores de gestión de pagos y fraude, proveedores técnicos encargados del envío de correos electrónicos, etc.); de determinados socios comerciales, con su consentimiento: por ejemplo, compartiremos sus datos con terceros que organicen un evento conjuntamente con Blusha.
Finalmente, Blusha podrá verse obligada a comunicar sus Datos Personales a terceros cuando dicha comunicación sea requerida por una ley, una disposición reglamentaria o una decisión judicial, o si esta comunicación sea necesaria para garantizar la protección y defensa de sus derechos.
5. Compartir en redes sociales
Tiene la posibilidad de compartir determinada información o contenido (ficha de producto) presente en el Sitio en las redes sociales. Al hacer clic en el botón "f" de Facebook, el "fantasma" de Snapchat o la "cámara" de Instagram, el contenido se exporta desde los servidores de Blusha y se envía al sitio web de la red social en cuestión. Su publicación se regirá entonces por las condiciones de uso de la red social que haya elegido. El contenido exportado desde nuestro Sitio a las redes sociales es bajo su exclusiva responsabilidad. Blusha no se hace responsable en ningún caso de cualquier uso, explotación o acción por parte de dichas redes, tan pronto como el contenido sea exportado desde el Sitio.
6. Vida útil
Blusha se compromete a utilizar los Datos personales únicamente durante el tiempo necesario para lograr los fines descritos anteriormente.
Los Datos Personales que le conciernen, recogidos y tratados en la sección “Contacto”, sólo se conservarán mientras dure la tramitación de su solicitud.
Blusha conservará, en principio, los datos relativos a sus pedidos durante un período que no excederá los plazos de prescripción legales aplicables. Sin embargo, estos Datos también serán visibles en su cuenta de cliente siempre que estén activos. Tan pronto como se cierre su cuenta de cliente, estos Datos se archivarán con fines contables y probatorios durante los plazos de prescripción antes mencionados o se destruirán si dichos plazos han expirado.
Sus datos bancarios se conservarán de forma segura durante el tiempo necesario para la validación de su pedido y pago y luego serán destruidos inmediatamente. En caso de incidente de pago, sus Datos se conservarán mientras dure la gestión del incidente y luego durante un período de tres (3) a cinco (5) años, dependiendo de la gravedad del incidente.
Sus Datos de Identificación utilizados, con su consentimiento, para el envío de newsletters y otras publicaciones de Blusha se conservarán durante un plazo de tres (3) años desde su recopilación o su último contacto (por ejemplo, una solicitud de documentación o un clic en un hipervínculo contenido en un correo electrónico; sin embargo, abrir un correo electrónico no puede considerarse como un contacto por su parte).
En cualquier caso, tienes la opción de cerrar tu cuenta y/o darte de baja de las newsletters en cualquier momento. Para ello, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a bonjour@blushaofficial.com o haciendo clic en el enlace para darse de baja adjunto a cada newsletter.
7. Seguridad
Blusha ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad y seguridad de sus Datos personales.
Los sistemas informáticos de Blusha están sujetos a la protección física y de software más moderna. Se implementan procedimientos de copia de seguridad física y electrónica de los datos recopilados en el Sitio, de acuerdo con la legislación francesa vigente en materia de protección de datos personales y los estándares del mercado.
Toda la información financiera que usted proporciona en el Sitio se almacena en el Sitio seguro de la institución financiera elegida por Blusha. Las transacciones realizadas en el Sitio están protegidas por un proceso de cifrado SSL.
Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet es 100% segura y que cualquier información comunicada en línea puede ser interceptada y utilizada por otras personas distintas al destinatario previsto.
8. Cambios y actualizaciones de la Política de Privacidad
Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de sus Datos personales de la manera descrita en esta Política de privacidad.
Blusha podrá modificar y actualizar la Política de Privacidad en cualquier momento. Si Blusha desea utilizar sus datos personales de una manera diferente a la establecida en la Política de Privacidad vigente en el momento de la recopilación, dichos cambios se publicarán en una nueva versión de esta Política de Privacidad. Si Blusha tiene la intención de divulgar Datos personales a terceros o afiliados de una manera no establecida en esta Política de privacidad, Blusha se lo notificará por escrito con anticipación y le brindará la oportunidad de optar por no participar en este nuevo uso o esta divulgación de su Información personal.
Debido a los cambios que puedan producirse en la Política de Privacidad, le invitamos a visitar periódicamente la sección “Política de Confidencialidad”.
9. Derechos de las personas respecto de los datos recabados
De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene derecho a acceder, modificar y rectificar sus Datos Personales, así como derecho a solicitar su supresión, oponerse a su tratamiento y obtener la limitación o portabilidad en la medida que corresponda, la posibilidad de oponerse a el procesamiento de estos datos por motivos legítimos o en cualquier momento en el contexto de una oposición al uso de sus datos con fines comerciales, así como para proporcionar instrucciones sobre el destino de sus datos después de su muerte.
También puede oponerse a que sus Datos personales se utilicen con el fin de establecer su perfil de cliente; en este caso ya no podrá beneficiarse de ofertas o servicios personalizados.
Estos derechos se pueden ejercer directamente con Blusha por correo electrónico a bonjour@blushaofficial.com. Podemos rechazar una solicitud para modificar información si no podemos verificar su identidad o si la enmienda violaría una ley o reglamento aplicable.
Además, podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir nuestras comunicaciones relacionadas con nuestras ofertas, noticias y eventos utilizando el hipervínculo dispuesto a tal efecto en cada correo electrónico que le enviemos. También puede contactar con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: bonjour@blushaofficial.com
Si corresponde, debe asegurarse de proporcionar a Blusha actualizaciones o cambios en su información, incluida en particular la relacionada con su dirección postal y/o electrónica, para permitirnos enviar sus pedidos a la dirección correcta y comunicarnos con usted sobre si es necesario. Blusha también puede conservar, con fines de archivo, copias de las comunicaciones con los usuarios del Sitio y cualquier respuesta a preguntas o comentarios enviados a los usuarios por nuestro Servicio de Atención al Cliente.
No recopilamos información de niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 16 años sin que se haya verificado el consentimiento de los padres, eliminaremos esa información.
10. Contáctanos
Si tiene alguna pregunta sobre la Política de Privacidad y las prácticas de Blusha con respecto a la protección de datos personales, no dude en contactarnos en nuestro Sitio a través de la sección "Contacto" o a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico a bonjour@blushaofficial.com
11. Ley aplicable - Controversias
Esta Política de Privacidad se rige e interpreta de acuerdo con la ley francesa. Los tribunales franceses tienen competencia territorial para conocer de cualquier litigio relacionado con el Sitio, con excepción de las normas de jurisdicción especial, en particular en caso de litigio con un consumidor. En caso de disputa sobre la forma en que Blusha recopila y procesa sus Datos personales, tiene la posibilidad de presentar una queja ante una autoridad supervisora (la “CNIL” en Francia ubicada en 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).
USO DE COOKIES
No se recopila ninguna información personal sin su conocimiento. No se divulga información personal a terceros.
Datos estadísticos: para comprender mejor los intereses de los visitantes del sitio y con miras a mejorarlo, podemos medir el número de visitas, las páginas vistas, así como la actividad de los visitantes en el sitio y su frecuencia de regreso.
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Los mensajes de correo electrónico enviados a Blusha y las direcciones de correo electrónico sólo se conservan durante el tiempo necesario para su procesamiento.