Términos Generales y Condiciones

Artículo 1 - Disposiciones generales relativas a estas condiciones generales

Las condiciones generales de venta o “ CGV ” se aplican a la venta en línea en Francia y en el extranjero de los productos ofrecidos por Blu Kirié, nombre comercial Blusha, en el sitio web del comerciante en la siguiente dirección: https://blushaofficial.com/ .

Los Términos y Condiciones Generales se ponen a disposición de los clientes en el sitio web donde pueden consultarse directamente.

Las Condiciones Generales de Venta son oponibles al cliente que reconoce, marcando una casilla o haciendo clic en el botón previsto al efecto, haberlas conocido y haberlas aceptado antes de realizar el pedido. La validación del pedido por su confirmación significa al mismo tiempo que el consumidor compra el bien presentado y también constituye la aceptación plena y completa por parte del comprador de las Condiciones Generales vigentes el día del pedido, cuya conservación y reproducción están garantizadas por la empresa Blu Kirié.

La sociedad Blu Kirié especifica que no es posible comprar una propiedad sin aceptar las condiciones que se detallan a continuación.

Artículo 2 - Objeto

Estas condiciones de venta tienen como objetivo definir las relaciones contractuales entre la empresa Blu Kirié y el comprador y las condiciones aplicables en el contexto de la venta de los bienes ofrecidos en el sitio web comercial de https://blushaofficial.com/

Estas condiciones de venta prevalecerán sobre cualesquiera otras condiciones generales o específicas no aprobadas expresamente por Blu Kirié, no pudiendo integrarse a ellas otras condiciones.

La venta está reservada a adultos o menores con autorización de los padres.

Blu Kirié se reserva el derecho de modificar sus condiciones de venta en cualquier momento. En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.

Estos Términos y condiciones generales están disponibles en francés e inglés. En caso de diferencia entre las dos versiones, prevalecerá la versión francesa.

Artículo 3 – Características del producto

El Sitio es un sitio comercial de ropa de playa lista para usar, incluidos trajes de baño (en adelante, el “ Producto(s) ”) abierto a cualquier persona física o jurídica (el “ Cliente ”) que utilice el Sitio.

Cada uno de los Productos presentados en el Sitio está sujeto a una descripción establecida por el proveedor mencionando sus características esenciales. El cliente queda plenamente informado de que las imágenes, fotografías y colores de los productos puestos a la venta tienen sólo un valor indicativo, podrían aparecer alteraciones debido al procesamiento de la fotografía o no podrían corresponder a los colores reales bajo el efecto del navegador de Internet de la pantalla utilizada. El mantenimiento del producto figura en el sitio y en cada etiqueta.

La empresa Blu Kirié invita al consumidor a leer atentamente estas características.

Estos productos y servicios están a la venta hasta agotar existencias, por un periodo determinado; El cliente debe prestar atención al límite de validez de la oferta en el tiempo.

Si uno o más artículos pedidos ya no están disponibles, se informará al Cliente por correo electrónico lo antes posible.

El Cliente podrá entonces cancelar el pedido del producto o productos en cuestión y recibir el reembolso, en su caso, de las sumas ya pagadas, mediante abono en la cuenta bancaria correspondiente a la tarjeta bancaria utilizada para el pago, a más tardar en un plazo de 30 días.

El Cliente sigue siendo responsable de las condiciones y consecuencias de su acceso al Sitio, en particular a través de Internet. Este acceso puede implicar el pago de tarifas a proveedores de servicios técnicos, como proveedores de acceso a Internet, que siguen siendo responsabilidad del usuario. Además, el Cliente debe proporcionar y ser totalmente responsable del equipo necesario para conectarse al Sitio.

El Cliente reconoce haber verificado que la configuración informática que utiliza es segura y funciona correctamente.

El cliente es consciente de que la mercancía será entregada por correo, transportista o recogida en un punto de retransmisión dentro de los plazos especificados durante la validación final del pedido.

Los productos y servicios en venta en el sitio www.blushaofficial.com pueden adquirirse y entregarse en Francia metropolitana y en el extranjero. Blu Kirié se reserva el derecho de modificar la lista de países de entrega en cualquier momento.

Artículo 4 – Creación del área de clientes o registro

Al realizar un pedido en el Sitio, el Cliente primero debe crear una cuenta que le permita ver sus datos previamente ingresados . Una vez creado, para acceder al mismo, el Cliente deberá identificarse mediante su nombre de usuario/dirección de correo electrónico. y su contraseña secreta, personal y confidencial. Es responsabilidad del Cliente no comunicar su nombre de usuario y contraseña a nadie. Cada Cliente se compromete a mantener una estricta confidencialidad con respecto a los datos, en particular el identificador y la contraseña, que le permiten acceder a su cuenta, reconociendo el Cliente que es el único responsable del acceso al Servicio a través de su identificador/ correo electrónico y su contraseña.

Tras crear su cuenta, el Cliente recibirá un correo electrónico confirmando la creación de su área de cliente.

El Cliente se compromete al crear una cuenta a:

• entregar información real, exacta y actualizada en el momento de ingresar el formulario de datos personales, y en particular a no utilizar nombres o direcciones falsas, o nombres o direcciones sin autorización.

• mantener actualizados los datos registrales con el fin de garantizar permanentemente su carácter real, exacto y actualizado.

El Cliente se compromete además a no poner a disposición ni distribuir información ilícita u objetable (como información difamatoria o que constituya un robo de identidad) o incluso información dañina (como virus). En caso contrario, la empresa Blu Kirié podrá suspender o cancelar el acceso del Cliente al Sitio a su exclusivo criterio.

El Cliente también deberá cerrar sesión en su cuenta y cerrar la ventana de su navegador al final de cada sesión. El Cliente impedirá así que los usuarios accedan a su información personal.

El Cliente será el único que soportará las consecuencias de cualquier uso fraudulento de su contraseña.

De conformidad con la ley del 6 de enero de 1978, el Cliente tiene un derecho de acceso a los datos personales que le conciernen, que puede ejercer ante el Servicio de Atención al Cliente en la dirección bonjour@blushaofficial.com , sin perjuicio del derecho que también tiene a oponerse por motivos justificados al tratamiento de estos datos.

Artículo 5 – Órdenes

El cliente que desee adquirir un producto o servicio deberá:

-seleccione los Productos elegidos, agréguelos a la cesta indicando las cantidades deseadas

-Completar un formulario en el que indicará todos los datos de contacto solicitados para registrarse y crear su cuenta de cliente (cargo, apellido, nombre, dirección completa de entrega y facturación, número de teléfono, correo electrónico y contraseña) o, ya tiene una cuenta de cliente , indicar su correo electrónico y contraseña y validar su dirección de entrega y facturación

-Elija su método de entrega y realice el pago en las condiciones previstas; si el consumidor dispone de un bono de descuento deberá introducir su código en el campo habilitado al efecto.

-validar el pedido después de comprobarlo

-El Cliente recibe electrónicamente un acuse de recibo en el que se enumeran los elementos de su pedido. El pedido sólo será confirmado después de la aceptación del pago por parte del banco del Cliente y de la recepción del importe del pedido por parte de Blu Kirié.

El Cliente recibe electrónicamente una confirmación del pedido.

El Cliente recibe su paquete en la dirección de entrega que indicó al realizar el pedido por correo, transportista o deberá recogerlo en un punto de retransmisión dentro del plazo especificado durante la validación final del pedido.

También se podrá acceder al resumen del pedido en el Sitio en la sección “Mi cuenta”, categoría “mis pedidos”.

El Cliente acepta que la factura será considerada como prueba de las relaciones contractuales entre las partes. El Cliente tendrá la posibilidad de imprimir la factura enviada con la confirmación del pedido.

Ciertos Productos están disponibles para pre-pedido, es decir, están agotados pero el stock se repondrá: en este caso, se invita al Cliente a realizar un pre-pedido y el tiempo de reposición se indica en el apartado "pre-pedido". botón.

El procedimiento de pago sigue siendo el mismo. Los Productos reservados se entregan independientemente del resto del pedido, dentro del plazo indicado durante la reserva.

El Cliente se compromete a leer las Condiciones Generales de Venta vigentes antes de aceptarlas y confirmar las condiciones y posibles gastos de envío antes de pagar su pedido. La validación del pedido y su pago implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de tener perfecto conocimiento de las mismas y la renuncia a acogerse a las propias condiciones de compra u otras condiciones.
Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción. La confirmación valdrá la firma y aceptación de las transacciones.

Cualquier correo electrónico que se envíe al Cliente como parte de un pedido se enviará a la dirección de correo electrónico que el Cliente utiliza para identificarse en su cuenta.

Blu Kirié se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Cliente por cualquier motivo legítimo, en particular en el caso de que:

• El Cliente no respeta las Condiciones Generales de Venta vigentes en el momento de su pedido;

• Uno de los pedidos anteriores del Cliente es objeto de litigio o presenta algún tipo de riesgo de pago.

• El Cliente no respondió a una solicitud de confirmación de su pedido que le envió Blu Kirié.

Blu Kirié no aceptará ninguna modificación del pedido por parte del Cliente después de la confirmación de su pedido.

La información comunicada por el Cliente al realizar el pedido (en particular, el nombre y la dirección de entrega) es vinculante para el Cliente. Así, Blu Kirié no se hace responsable en ningún caso en el caso de que un error en la realización del pedido impida o retrase la entrega /entrega.

Al validar el pedido, el comprador certifica ser mayor de edad o tener autorización paterna para proceder con el pedido . El menor autorizado se compromete a informar de la recogida de sus datos personales a la autoridad parental, quien podrá oponerse a su conservación y/o transmisión a terceros.

Salvo indicación contraria que figure en estas Condiciones Generales y sin perjuicio del derecho de desistimiento previsto por la legislación aplicable, los pedidos del Cliente son firmes y definitivos.

En caso de incumplimiento por parte del Cliente de una de las disposiciones del presente, Blu Kirié se reserva el derecho de cancelar la cuenta de dicho Cliente sin previo aviso.

Artículo 6 – Condiciones de pago y seguridad

El pago completo se debe realizar al realizar el pedido.

A menos que el servidor no esté disponible, el pago se realizará inmediatamente en Internet con tarjeta de crédito (Blue, Visa, Eurocard/Mastercard) a través de la plataforma segura implementada por Stripe (www.stripe.com). Se realizará a través del sistema seguro que utiliza el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de manera que la información transmitida queda cifrada mediante software y ningún tercero puede tener conocimiento de ella durante su transporte en la red. El importe del pedido se cargará en la cuenta del Cliente cuando se hayan verificado los datos de la tarjeta bancaria utilizada y el cargo haya sido aceptado por el banco emisor de la tarjeta bancaria. En ningún momento las sumas pagadas podrán considerarse depósitos o depósitos. No se aceptará pago contra reembolso, sea cual sea el motivo. De conformidad con lo dispuesto en el artículo L 132-2 del Código Monetario y Financiero, el compromiso de pago asumido mediante tarjeta de pago es irrevocable.

A petición del cliente se enviará factura con IVA.

Cualquier pedido realizado en el Sitio implica la garantía por parte del Cliente de que dispone de todas las autorizaciones necesarias para utilizar los medios de pago disponibles en el Sitio. Blu Kirié se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier pedido si encuentra dificultades para cobrar el pago o si surge de una cuenta de Cliente que anteriormente fue fuente de fraude.

En particular, la tarjeta bancaria podrá ser rechazada si ha caducado, si ha alcanzado el importe máximo de gasto al que tiene derecho el Cliente o si los datos introducidos son incorrectos.

En cualquier caso, Blu Kirié se reserva el derecho de comprobar la validez del pago, antes de enviar el pedido, por todos los medios necesarios.

El Sitio www.blushaofficial.com está sujeto a un sistema de seguridad para proteger de la manera más efectiva posible todos los datos sensibles relacionados con los medios de pago utilizados en el Sitio.

Artículo 7 – Precio

El precio de los Productos que aparecen en el sitio del comerciante se indica por artículo y referencia en euros, todos los impuestos incluidos (TTC), teniendo en cuenta las posibles reducciones y el IVA aplicable el día del pedido, cualquier cambio en el tipo del IVA podrá ser repercutido en el precio de los productos o servicios.

Blu Kirié se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que aparece en el sitio el día del pedido será el único aplicable al cliente, salvo error u omisión tipográfica.

Los precios indicados están garantizados dentro de los límites de las existencias disponibles.

Los precios de los productos indicados en el sitio, cualquiera que sea el lugar de entrega, no tienen en cuenta los gastos de tramitación del pedido, entrega y transporte, que se facturarán además y se especificarán al cliente al validar su pedido.

Para envíos dentro de la UE, los precios indicados son precios con IVA incluido en euros.

Para envíos fuera de la UE, los precios indicados son precios sin IVA.

Se especifica que los derechos de aduana y posibles impuestos solicitados durante la entrega del pedido en determinados países no están incluidos en los precios y son responsabilidad del cliente.

Artículo 8 – Reserva de propiedad

Blu Kirié sigue siendo el propietario de los Productos del Sitio hasta que se haya recibido el pago total de cada pedido.

Artículo 9 – Entrega y devolución

Entrega

La venta de productos y servicios presentados en el sitio está reservada a los clientes que residen en Francia continental y fuera de Francia continental para las entregas necesarias en estas zonas geográficas.

Los gastos de envío son los especificados al finalizar el pedido y se aceptan mediante la validación del mismo .

Todos los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12:00 horas se envían el mismo día

Todos los pedidos realizados de lunes a jueves después de las 12:00 horas se envían al día siguiente

Todos los pedidos realizados desde el viernes después de las 12:00 p.m. hasta el domingo por la noche se envían el lunes siguiente.

Todos los pedidos realizados en días festivos se envían el primer día hábil siguiente.

En ocasiones, el procesamiento de pedidos puede extenderse durante períodos de alta actividad durante los períodos de rebajas. Las actualizaciones ocasionales de nuestros sistemas o casos de fuerza mayor pueden provocar una suspensión de la entrega, un cambio en el plazo de entrega y/o una ampliación del plazo de entrega.

Se proporciona un número de seguimiento para cada pedido con el fin de seguir el progreso del paquete en los sitios web puestos a disposición por La Poste, Chronopost, Mondial Relay, Fedex, DHL, etc.

No será posible ninguna modificación de dirección, productos u otros después de la validación del pago.

Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido.

Por tanto, le corresponde a él comprobar que esta dirección no contiene ningún error. Blu Kirié no se hace responsable si la dirección proporcionada por el Cliente es incorrecta o incompleta, impidiendo o retrasando la entrega. El cliente deberá proporcionar una dirección válida y completa. Todos los costos relacionados con el reenvío de productos debido a un error en el ingreso de la dirección del cliente serán responsabilidad del cliente.

Una vez que La Poste, Mondial Relay o el transportista hayan recibido su paquete, ya no seremos responsables.

Cuando se utiliza un crédito o un cambio de talla por un artículo idéntico, los gastos de envío para el siguiente pedido corren a cargo del cliente.

En caso de no recepción del paquete, a pesar de su estado de entrega visible en el seguimiento de la entrega. El cliente puede contactar con la marca para más información. Se le pedirá un cierto número de verificaciones así como un comprobante de no recepción del paquete y una reclamación, tras lo cual procederemos tras obtener un documento legal. El cliente deberá comunicar cualquier incidencia en la entrega en el plazo de 7 días al servicio de atención al cliente.

Para entregas a Francia metropolitana

Entrega gratuita en Francia al punto de relevo Mondial Relay a partir de 90,00 euros de compras

Modo de entrega	Premio	Tiempo de entrega después del envío
A domicilio : La Poste Colissimo sin firma	7,00€	2 dias

*Podemos enviar un pedido a Francia continental y Mónaco por Chronopost para el día siguiente si realiza el pedido antes de las 12 p.m. de lunes a jueves.

Para entregas fuera de Francia continental

País	Premio	Tiempo de entrega después del envío
A domicilio : Europa Dependiendo de la zona de entrega Punto de relevo de Mondial Relay Chronopost Cronoclásico Fedex economía internacional Fedex Prioridad Internacional antes de las 12:00 p.m.	10,22 € 15,81 € 17,66 € 20,31€	7 días 2 dias 2 dias 1 día
Mundo Chronopost Chrono Express Fedex Prioridad Internacional antes de las 12:00 p.m.	32,49 € 34,34€	2 días 1 día

Las entregas de pedidos fuera de Francia continental se realizan a través de La Poste, Mondial Relay, Fedex, Chronopost y DHL y son responsabilidad del cliente.

Cualquier pedido realizado en el sitio y cuyo país de entrega sea fuera de Francia continental puede estar sujeto a costos , derechos y trámites aduaneros o impuestos de importación, pagaderos por el destinatario al recibir el pedido, al tipo vigente en el país del dirección de entrega y son de su responsabilidad. Blu Kirié no está obligado a verificar e informar al cliente de estos costos, derechos y formalidades aduaneras o impuestos de importación.

Si la entrega a la dirección indicada por el cliente es imposible o en caso de ausencia, el paquete podrá ser redirigido a una oficina de correos, a un depósito de transporte o a un punto de retransmisión cercano a la dirección indicada. En este caso, Blu Kirié no reembolsará los gastos de envío pagados. Además, cuando el paquete no haya sido recogido por el cliente dentro del tiempo asignado, los gastos de envío pagados seguirán siendo responsabilidad del cliente, así como los relacionados con un posible reenvío en caso de que el paquete sea devuelto a Blu Kirie. Si el cliente no responde, se le reembolsará el pedido excluyendo los gastos de envío.

En caso de ausencia durante una entrega de Fedex a la dirección indicada por el Cliente, el Cliente tiene la posibilidad, en el sitio web de Fedex, de introducir el número de seguimiento del envío en el campo Número de seguimiento o 'InfoNotice pasando aviso de:

- Hacer que el envío se entregue a un vecino disponible, si se requiere una firma

- Organizar la recogida del envío en un centro de atención al cliente de Fedex.

- Reprogramar la fecha de entrega del envío para un día en el que puedas recibirlo

- Hacer que el envío se entregue en una dirección diferente

Los plazos de entrega por parte de Correos y transportistas se dan a título meramente informativo. Pasados ​​estos plazos, el cliente deberá enviar una reclamación a Correos o al transportista, si estos superan los 30 días desde el pedido, el contrato de venta podrá ser rescindido por el cliente y se le reembolsará el pedido, bajo condición de devolver el pedido a nosotros, los costos de devolución son responsabilidad del cliente.

Blu Kirié no se hace responsable de ningún problema que pueda ocurrir durante la entrega. Todos nuestros productos salen de nuestras instalaciones en perfecto estado. El cliente deberá comprobar el paquete a su llegada y comunicar al transportista o a La Poste cualquier reserva o reclamación que le parezca justificada y, en su caso, rechazar el paquete en caso de deterioro o apertura. En caso de daños durante el transporte, la reclamación deberá enviarse por carta certificada con acuse de recibo al transportista o a Correos dentro de los tres días siguientes a la recepción de la entrega. En caso de error en la preparación de un artículo o de algún artículo faltante, el cliente deberá comprobar el pedido y comunicar a la marca cualquier error o artículo faltante dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido, pasado este tiempo no será posible reclamar.

Blu Kirié se reserva el derecho de negarse a realizar una entrega de un cliente que no haya pagado íntegramente un pedido anterior o con el que sea objeto de un litigio.

Se consideran en particular casos de fuerza mayor que eximen a Blu Kirié de su obligación de entrega: guerra, disturbios, incendios, inundaciones, condiciones climáticas particularmente adversas, huelgas, accidentes, pandemias e imposibilidad de suministro.

Atrás

Para cualquier pedido realizado en el Sitio, el Cliente puede devolver los artículos a través del Sitio dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción del pedido. Los gastos de envío no serán reembolsados, tenga en cuenta que los gastos de devolución a Francia continental y fuera de Francia continental son responsabilidad del cliente, incluidos derechos , trámites aduaneros e impuestos . Los gastos de envío del próximo pedido en Francia continental y fuera de Francia continental también corren a cargo del cliente. Si el pedido es devuelto después de este plazo legal, no se podrá realizar su reembolso.

El cliente deberá enviar por correo electrónico a bonjour@blushaofficial.com su elección de devolución entre un cambio de talla por un artículo idéntico, una crédito o reembolso por un artículo devuelto, así como el número de pedido, el número de seguimiento y el nombre del transportista.

Los riesgos de devolución son responsabilidad del Cliente. Para devoluciones en Francia continental, el cliente únicamente deberá realizar la devolución a través de La Poste mediante entrega con seguimiento. Para devoluciones fuera de Francia continental, el cliente deberá realizar la devolución utilizando el transportista de su elección. El Cliente deberá devolver el paquete por cualquier medio que acredite su envío y dándole una fecha determinada (colissimo, carta seguida, carta certificada con acuse de recibo, transportista, etc.), sin información de seguimiento, su devolución no podrá ser procesada y reembolsado o ser objeto de un crédito o cambio de talla por un producto idéntico. No se aceptarán devoluciones a través de la red de puntos de retransmisión Mondial Relay, Chronopost Shop2Shop, Colis Privé, Relais Colis, incluso para pedidos inicialmente entregados por este medio.

Los artículos deben probarse con la ropa interior, con las tiras de protección higiénicas autoadhesivas aún presentes, devueltos en su embalaje original, nuevos, cuidadosamente doblados, completos, aptos para su recomercialización, sin usar, sin lavar, con el producto original. Las etiquetas aún están adheridas, con todos los accesorios de la correa, carcasas extraíbles, cierres, botones y también contienen el número de pedido y el albarán de entrega con el albarán de envío con seguimiento visible . Cada artículo devuelto debe ser nuevo, en su embalaje original y en condiciones con todas las etiquetas y sellos de higiene. Cualquier artículo devuelto incompleto, dañado, estropeado, sucio o enrollado, lavado o manchado no será aceptado de vuelta. Por lo tanto, no se pueden realizar reembolsos ni cambios. El producto le será devuelto a su cargo.

Todos los productos que no respeten estas condiciones, Blu Kirié no podrán reembolsar ni crear un crédito ni cambiar una talla por un producto idéntico. Los productos devueltos no se pueden devolver, no se aceptarán de nuevo, el cliente seguirá siendo el propietario de los productos, que podrá devolver a su dirección y a su cargo dentro de los quince días siguientes a la recepción de la devolución por parte de Blu Kirié. Más allá de este período, los productos no reclamados y no vendibles serán destruidos. En ese caso no será posible ningún recurso y Blu Kirié quedará exento de cualquier posible acción comercial.

En caso de solicitud de reembolso:

El artículo devuelto será reembolsado al Cliente dentro de los 14 días siguientes a la recepción, control y aceptación por parte de Blu Kirié . Se le enviará un correo electrónico para informarle del reembolso.

Una vez que los Productos hayan sido recibidos, verificados y aceptados por nuestros servicios, el reembolso de los Productos devueltos al precio facturado se realizará mediante el abono del importe a reembolsar en la cuenta bancaria del Cliente debitado durante la transacción. Este reembolso podrá realizarse mediante el mismo medio de pago utilizado por el Cliente.

Si solicita una nota de crédito:

Se realizará en un plazo de 14 días desde la recepción, control y aceptación por parte de Blu Kirié de los productos devueltos.

El crédito se realizará mediante la emisión de un crédito igual a la suma del monto de los Productos devueltos y con una vigencia de 6 meses.

Este crédito estará disponible en el sitio en la sección “Mis bonos de descuento”, categoría “Mi cuenta”.

Este crédito se puede utilizar sólo una vez. Se perderá cualquier saldo.

Los gastos de envío para el siguiente pedido corren a cargo del cliente.

Cuando un pedido se realiza con crédito, en caso de que los productos sean devueltos, no podrán ser objeto de reembolso ni de un nuevo crédito, sólo se autorizará el cambio de talla por un producto idéntico y los gastos de devolución y entrega a cargo de el cliente.

Si solicita un cambio de talla por un producto idéntico:

Recibirás un correo electrónico confirmando tu nuevo pedido. Los gastos de envío para el siguiente pedido corren a cargo del cliente.

El pedido enviado luego se devuelve al remitente Blu Kirié por NPAI (No vive en la dirección indicada), dirección o nombre incorrecto, el cliente debe proporcionar una dirección válida y completa. Todos los costos relacionados con el reenvío de productos debido a un error en el ingreso de la dirección del cliente serán responsabilidad del cliente. En caso de paquete no reclamado, el pedido será cancelado y reembolsado. Los gastos de envío no serán reembolsados.

Artículo 10 – Derecho de desistimiento

De conformidad con la ley, los clientes, no profesionales, disponen de un plazo de desistimiento de 14 días desde la recepción de su pedido para devolver el producto a Blu Kirié para su reembolso sin penalización , a excepción de los gastos de envío (tenga en cuenta que los gastos de devolución son responsabilidad del cliente). Si el cliente ejerce su derecho de desistimiento dentro de este plazo, la empresa Blu Kirié reembolsará el importe pagado.

Enviándonos por correo electrónico a bonjour@blushaofficial.com una carta de desistimiento, los productos en cuestión, el número de pedido, el número de seguimiento, el nombre del transportista .

Los Productos deben estar sin usar, deben probarse con la ropa interior, las tiras de protección higiénicas autoadhesivas aún presentes, devueltos en su embalaje original, en nuevas condiciones, cuidadosamente doblados, completos, aptos para recomercialización, sin usar, sin lavar, con las etiquetas originales del producto aún adheridas, con todos los accesorios de la correa, carcasas removibles, sujetadores, botones y también contienen el número de pedido y albarán de entrega con el albarán de envío con seguimiento visible. Cada artículo devuelto debe ser nuevo, en su embalaje original y en condiciones con todas las etiquetas y sellos de higiene. Cualquier artículo devuelto incompleto, dañado, estropeado, sucio o enrollado, lavado o manchado no será aceptado de vuelta. Por lo tanto, no se pueden realizar reembolsos ni cambios. El producto le será devuelto a su cargo.

Arte. 11 tarjeta de regalo electrónica

La tarjeta regalo electrónica es una tarjeta anónima disponible para su compra en línea y válida únicamente en el sitio, emitida a su titular, que puede utilizarse para realizar compras o para regalarla a sus seres queridos.

El importe de la tarjeta regalo electrónica disponible para su compra es de 30 € a 300 €.

ENVÍO - La tarjeta regalo electrónica se envía por correo electrónico al destinatario indicado por el comprador en el momento de la compra, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando el pago, indicando el importe y las características de la tarjeta regalo electrónica, utilizable inmediatamente para comprar productos en línea.

DEVOLUCIÓN: como ocurre con todas las compras realizadas en el sitio, tiene 14 días para devolver el artículo y recibir un reembolso o un crédito por el monto del artículo devuelto o un cambio de talla por un producto idéntico.

• La Tarjeta Regalo Electrónica podrá utilizarse durante su periodo de validez de un año desde su fecha de activación, en una o más cuotas, hasta el importe de la Tarjeta Regalo Electrónica.

• Pago con tarjeta de regalo electrónica se realiza mediante la validación del monto de la transacción que se muestra en el sitio. El pago entonces se vuelve definitivo e irrevocable.

• Se pueden utilizar varias tarjetas regalo electrónicas para pagar el mismo producto. Es posible complementar el valor de la tarjeta regalo electrónica con otros métodos de pago aceptados, el pago es definitivo e irrevocable. Las transacciones realizadas se cargan inmediatamente del saldo de la Tarjeta Regalo Electrónica.

• La Tarjeta Regalo Electrónica no podrá ser canjeada, transferida, revendida, acreditada en tarjeta o cuenta bancaria, ni sujeta a descuento o solicitud de oposición ni dará lugar a compensación dineraria en cualquier forma, total o parcialmente.

La tarjeta regalo electrónica la activa el día de la compra el cliente que compra la tarjeta regalo electrónica. La Tarjeta Regalo Electrónica se carga una vez, en euros, hasta el importe determinado por el cliente que compra la Tarjeta (es decir, el importe mínimo es de 30€, el importe máximo es de 300€).

El saldo de la tarjeta regalo electrónica, así como las últimas transacciones realizadas con ella, se pueden consultar online.

La Tarjeta Regalo Electrónica no se puede reemplazar ni reembolsar en caso de pérdida o robo.

La compra de una tarjeta regalo electrónica no se puede pagar con otra tarjeta regalo electrónica.

Art.12 Código promocional

Si el cliente dispone de un código promocional, deberá introducir el código en el campo previsto a tal efecto antes de la validación y pago del pedido.

El código de promoción puede aplicarse o no a los gastos de envío especificados antes de la validación del pedido.

El código de promoción no se puede combinar con otros códigos de promoción.

El código promocional tiene un período de validez.

Artículo 13 – Propiedad intelectual

Todos los Productos y modelos, así como textos, comentarios, fotografías, videos, identidad visual, marcas, logotipos, gráficos, conceptos, ilustraciones e imágenes, animadas o no, bases de datos, estructura del sitio y todos los demás componentes del Sitio son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de Blu Kirié y están protegidos por los derechos de propiedad intelectual franceses e internacionales. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir, publicar o utilizar por ningún motivo, ni siquiera parcialmente, componentes del sitio, ya sean software, visuales o sonoros.
Cualquier enlace simple o de hipertexto queda estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso y por escrito de Blu Kirié.

ARTÍCULO 14 – Responsabilidad y garantía

Responsabilidad

Blu Kirié, en el proceso de venta online en su sitio www.blushaofficial.com, sólo está obligado por una obligación de medio; su responsabilidad no puede asumirse si el sitio es inaccesible (mantenimiento, actualizaciones, mejoras técnicas, evolución de contenidos) o daños resultantes del uso de la red Internet como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio, otros problemas involuntarios o cualquier hecho calificado como fuerza mayor, de conformidad con la ley y la jurisprudencia.

Blu Kirié se reserva el derecho de incluir a un tercero en el Sitio de cualquier manera y no es responsable de los sitios de terceros a los que se dirigen los visitantes desde el Sitio.

Garantizar

El producto se beneficia de garantías de conformidad y defectos ocultos. En caso de no conformidad del producto vendido, podrá ser devuelto a Blu Kirié, quien lo recogerá, lo reembolsará o lo procesará a cambio de un crédito.

El Cliente deberá informar al Servicio de Atención al Cliente escribiendo a la siguiente dirección electrónica: bonjour@blushaofficial.com

En ausencia de las condiciones antes mencionadas, Blu Kirié no puede cambiar un crédito ni reembolsar el Producto devuelto. Los costes asociados al paquete de devolución serán reembolsados ​​al Cliente después de la recepción, control y aceptación, mediante un crédito del importe a reembolsar en la cuenta bancaria del Cliente cargado durante la transacción.

Una vez recibido, comprobado y aceptado el Producto por nuestros servicios, Blu Kirié enviará un nuevo producto correspondiente al pedido del Cliente.

Si el producto ya no está disponible, Blu Kirié informará al Cliente por correo electrónico y ofrecerá a cambio un crédito o un reembolso del importe del Producto devuelto.

El crédito entonces estaría disponible en la sección “Mis vales de descuento” en la categoría “Mi cuenta” del Cliente. El reembolso del Producto devuelto al precio de factura se realizará mediante abono del importe a reembolsar en la cuenta bancaria del Cliente cargado durante la transacción.

El plazo de desistimiento no vuelve a comenzar tras la recepción del nuevo Producto.

Blu Kirié no se hace responsable de cualquier uso que los Clientes hagan del Sitio y de sus servicios en violación de estas Condiciones Generales y de cualquier daño directo o indirecto que este uso pueda causar a un Cliente o a un tercero. En particular, Blu Kirié no se hace responsable de las declaraciones falsas realizadas por un Cliente ni de su comportamiento frente a terceros. En el caso de que se busque la responsabilidad de Blu Kirié debido a tal comportamiento de un cliente/usuario, este último se compromete a garantizar a Blu Kirié contra cualquier condena pronunciada en su contra, así como a reembolsar a Blu Kirié todos los gastos, incluidos los honorarios de abogados, en que haya incurrido. para su defensa.

Arte. 15 – Datos personales 

Los datos personales recogidos son objeto de tratamientos informáticos destinados a la correcta tramitación del pedido. Blu Kirié se reserva el derecho de recopilar información sobre los clientes, incluso mediante el uso de cookies, y, si lo desea, de transmitir la información recopilada a socios comerciales. El cliente puede desactivar el uso de estas cookies en cualquier momento mediante la selección de la configuración apropiada en su navegador. L os clientes tienen derecho a acceder y rectificar los datos que les conciernen, de conformidad con la ley del 6 de enero de 1978. Pueden oponerse a la divulgación de sus datos de contacto notificándolo a Blu Kirié.

Arte. 16 - Referencias

El Cliente y el influencer/personalidad/modelo autorizan a Blu Kirié a mencionar sus nombres y presentar sus publicaciones como referencia en el sitio y en los medios de comunicación.

Arte. 17 - Ley aplicable y resolución de disputas

Estas condiciones de venta están sujetas a la ley francesa.

En caso de traducción del Sitio y de los Términos y Condiciones Generales, prevalecerá el idioma francés para la interpretación.

Las cuestiones en disputa están sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de París, a menos que existan normas procesales imperativas en contrario.