Términos Generales y Condiciones

Artículo 1 - Disposiciones generales relativas a las presentes condiciones generales

Las Condiciones Generales de Venta o las “ CGV ” son aplicables a la venta en línea en Francia y en el extranjero de los productos ofrecidos por Blu Kirié, nombre comercial Blusha, en el sitio web del comerciante en la siguiente dirección: https://blushaofficial.com/ .

Los términos y condiciones se ponen a disposición de los clientes en el sitio web donde pueden consultarlos directamente.

Las Condiciones Generales son vinculantes para el cliente que reconoce, marcando una casilla o haciendo clic en el botón previsto a tal efecto, haberlas leído y aceptado antes de realizar un pedido. La validación del pedido mediante su confirmación implica tanto la compra por parte del consumidor del bien presentado como la aceptación plena y completa por parte del comprador de las Condiciones Generales vigentes el día del pedido, cuya conservación y reproducción están garantizadas por la empresa Blu Kirié.

La empresa Blu Kirié precisa que no es posible adquirir una propiedad sin aceptar estas condiciones que se detallan a continuación.

Artículo 2 - Objeto

Estas condiciones de venta tienen por objeto definir las relaciones contractuales entre la empresa Blu Kirié y el comprador y las condiciones aplicables en el marco de la venta de bienes ofrecidos en el sitio web del comerciante https://blushaofficial.com/

Las presentes condiciones de venta prevalecerán sobre cualesquiera otras condiciones generales o particulares no expresamente aceptadas por Blu Kirié; no se podrán incorporar a las mismas otras condiciones.

La venta está reservada a clientes adultos o menores de edad con autorización de sus padres.

Blu Kirié se reserva el derecho de modificar sus condiciones de venta en cualquier momento. En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.

Estos términos y condiciones se pueden consultar en francés e inglés. En caso de diferencia entre las dos versiones, prevalecerá la versión francesa.

Artículo 3 – Características del producto

El Sitio es un sitio comercial de ropa de playa lista para usar, incluidos trajes de baño (en adelante, el " Producto(s) "), abierto a cualquier persona física o jurídica (el " Cliente ") que utilice el Sitio.

Los Productos presentados en el Sitio son cada uno objeto de una descripción establecida por el proveedor mencionando sus características esenciales. El cliente queda plenamente informado de que las imágenes, fotografías y colores de los productos ofrecidos a la venta tienen sólo un valor indicativo, podrían aparecer alteraciones debido al procesamiento de la fotografía o podrían no corresponder a los colores reales bajo el efecto del navegador de Internet de la pantalla utilizada. El cuidado del producto se detalla en el sitio web y en cada etiqueta.

Blu Kirié invita al consumidor a leer atentamente estas características.

Estos productos y servicios están en venta hasta agotar existencias, por un periodo determinado; El cliente deberá prestar atención al plazo de validez de la oferta.

Si uno o más artículos pedidos ya no están disponibles, se informará al Cliente por correo electrónico lo antes posible.

El Cliente podrá entonces cancelar el pedido del producto o productos en cuestión y obtener el reembolso, en su caso, de las sumas ya pagadas, mediante abono en la cuenta bancaria correspondiente a la tarjeta bancaria utilizada para el pago en un plazo máximo de 30 días.

El Cliente sigue siendo responsable de los términos y consecuencias de su acceso al Sitio, especialmente a través de Internet. Este acceso puede implicar el pago de tarifas a proveedores de servicios técnicos, como proveedores de acceso a Internet, que siguen siendo responsabilidad del usuario. Además, el Cliente deberá proporcionar y ser totalmente responsable del equipo necesario para conectarse al Sitio.

El Cliente reconoce haber verificado que la configuración informática que utiliza es segura y funciona correctamente.

El cliente es consciente de que la mercancía será entregada por correo postal, transportista o recogida en un punto de relevo en los plazos especificados durante la validación final del pedido.

Los productos y servicios a la venta en el sitio web www.blushaofficial.com se pueden comprar y entregar en Francia metropolitana y en el extranjero. Blu Kirié se reserva el derecho de modificar la lista de países de entrega en cualquier momento.

Artículo 4 – Creación de área de clientes o registro

Al realizar un pedido en el Sitio, el Cliente debe primero crear una cuenta que le permita ver sus datos ingresados ​​previamente . Una vez creada, para acceder a la misma, el Cliente deberá identificarse mediante su nombre de usuario / dirección de correo electrónico. y su contraseña secreta, personal y confidencial. Es responsabilidad del Cliente no comunicar su nombre de usuario y contraseña a nadie. Cada Cliente se compromete a mantener estricta confidencialidad de los datos, en particular del nombre de usuario y la contraseña, que le permiten acceder a su cuenta, reconociendo el Cliente que es el único responsable de acceder al Servicio a través de su nombre de usuario/correo electrónico y contraseña.

Después de crear su cuenta, el Cliente recibirá un correo electrónico confirmando la creación de su área de cliente.

Al crear una cuenta, el Cliente se compromete a:

• proporcionar información real, exacta y actualizada al momento de ingresar el formulario de información personal y, en particular, no utilizar nombres o direcciones falsos o no autorizados.

• Mantener actualizados los datos de registro a fin de garantizar que siempre sean reales, exactos y actuales.

El Cliente se compromete además a no poner a disposición ni distribuir ninguna información ilícita o reprobable (como información difamatoria o que constituya un robo de identidad) o información dañina (como virus). De lo contrario, Blu Kirié podrá suspender o terminar el acceso del Cliente al Sitio a su entera discreción.

El Cliente también deberá cerrar la sesión de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador al final de cada sesión. El Cliente impedirá de esta forma que los usuarios puedan acceder a su información personal.

El Cliente será el único responsable de las consecuencias de cualquier uso fraudulento de su contraseña.

De conformidad con la ley del 6 de enero de 1978, el Cliente dispone de un derecho de acceso a los datos personales que le conciernen, que podrá ejercer contactando con el servicio de atención al cliente en la dirección bonjour@blushaofficial.com , sin perjuicio del derecho que tendría de oponerse por justa causa al tratamiento de estos datos.

Artículo 5 – Órdenes

El cliente que desee adquirir un producto o servicio deberá:

- seleccionar los Productos elegidos, añadirlos a la cesta indicando las cantidades deseadas

-Rellenar un formulario en el que indicará todos los datos de contacto solicitados para registrarse y crear su cuenta de cliente (tratamiento, apellido, nombre, dirección completa de entrega y facturación, número de teléfono, correo electrónico y contraseña) o, si ya tiene una cuenta de cliente, indicar su correo electrónico y contraseña y validar su dirección de entrega y facturación

-Elige tu método de envío y realiza el pago en las condiciones previstas; Si el consumidor dispone de un bono de descuento, deberá introducir su código en el campo habilitado para tal efecto.

- validar el pedido después de comprobarlo

-El Cliente recibe un acuse de recibo electrónico con los detalles de su pedido. El pedido solo se confirmará después de la aceptación del pago por parte del banco del Cliente y de la recepción del importe del pedido por parte de Blu Kirié.

El Cliente recibe una confirmación del pedido por vía electrónica.

El Cliente recibe su paquete en la dirección de entrega indicada al realizar el pedido mediante correo postal, transportista o deberá recogerlo en un punto de relevo en los plazos especificados durante la validación final del pedido.

El resumen del pedido también estará accesible en el Sitio en la sección “Mi cuenta”, categoría “mis pedidos”.

El Cliente acepta que la factura se considere como prueba de las relaciones contractuales entre las partes. El Cliente tendrá la opción de imprimir la factura enviada con la confirmación del pedido.

Algunos Productos están disponibles para pre-pedido, es decir, están agotados pero las existencias se repondrán: en este caso, se invita al Cliente a realizar un pedido anticipado y el tiempo de reposición se indica debajo del botón "pre-pedido".

El procedimiento de pago sigue siendo el mismo. Los Productos pre-ordenados se entregan independientemente del resto del pedido, en el plazo indicado al realizar el pre-orden.

El Cliente se compromete a leer las Condiciones Generales de Venta vigentes en ese momento antes de aceptarlas y a confirmar las condiciones y los posibles gastos de envío antes del pago de su pedido. La validación del pedido y su pago supone la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de tener pleno conocimiento de las mismas y la renuncia a confiar en las propias condiciones de compra o en otras condiciones.
Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción. La confirmación se considerará como firma y aceptación de las operaciones realizadas.

Cualquier correo electrónico que se envíe al Cliente como parte de un pedido se enviará a la dirección de correo electrónico que el Cliente utiliza para identificarse en su cuenta.

Blu Kirié se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Cliente por cualquier motivo legítimo, en particular en el caso de que:

• El Cliente no respetaría las Condiciones Generales de Venta vigentes en el momento de su pedido;

• Uno de los pedidos anteriores del Cliente es objeto de una disputa o presenta cualquier forma de riesgo de pago.

• El Cliente no respondió a una solicitud de confirmación de su pedido que Blu Kirié le envió.

Cualquier modificación del pedido por parte del Cliente después de la confirmación del pedido no será aceptada por Blu Kirié.

La información proporcionada por el Cliente al realizar el pedido (en particular, nombre y dirección de entrega) es vinculante para el Cliente. Por lo tanto, Blu Kirié no podrá ser considerado responsable en ningún caso en caso de que un error al realizar el pedido impida o retrase la entrega /envío.

Al validar el pedido, el comprador certifica ser mayor de edad o disponer de autorización paterna para proceder al pedido . El menor autorizado se compromete a informar a la autoridad parental de la recogida de sus datos personales, quien podrá oponerse a su conservación y/o su transmisión a terceros.

Salvo mención contraria que figure en estas Condiciones Generales y sin perjuicio del derecho de desistimiento previsto por la legislación aplicable, los pedidos del Cliente son firmes y definitivos.

En caso de incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de las disposiciones del presente Acuerdo, Blu Kirié se reserva el derecho de cancelar la cuenta de dicho Cliente sin previo aviso.

Artículo 6 – Formas de pago y seguridad

El pago total debe realizarse al realizar el pedido.

Salvo que el servidor esté disponible, el pago se efectuará inmediatamente por Internet con tarjeta bancaria (Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard) a través de la plataforma segura implementada por Stripe (www.stripe.com). Se realizará a través del sistema seguro que utiliza el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de forma que la información transmitida es cifrada por software y ningún tercero puede leerla durante su transporte a través de la red. El importe del pedido se cargará en la cuenta del Cliente cuando se hayan verificado los datos de la tarjeta bancaria utilizada y el cargo haya sido aceptado por el banco emisor de la tarjeta bancaria. En ningún momento las cantidades entregadas podrán ser consideradas como depósitos o anticipos. No se aceptarán envíos contra reembolso, sea cual sea el motivo. De conformidad con lo dispuesto en el artículo L 132-2 del Código Monetario y Financiero, el compromiso de pago dado mediante tarjeta de pago es irrevocable.

A petición del cliente, se le enviará una factura con el IVA.

Todo pedido realizado en el Sitio implica una garantía por parte del Cliente de que dispone de todas las autorizaciones necesarias para utilizar los medios de pago puestos a disposición en el Sitio. Blu Kirié se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier pedido si encuentra dificultades para cobrar el pago o si la cuenta de un Cliente ya fue fuente de fraude.

La tarjeta bancaria podrá ser rechazada en particular si ha caducado, si ha alcanzado el importe máximo de gasto al que tiene derecho el Cliente o si los datos introducidos son incorrectos.

En cualquier caso, Blu Kirié se reserva el derecho de comprobar la validez del pago, antes de enviar el pedido, por todos los medios necesarios.

El Sitio www.blushaofficial.com está sujeto a un sistema de seguridad con el fin de proteger lo más eficazmente posible todos los datos sensibles vinculados a los medios de pago utilizados en el Sitio.

Artículo 7 – Precios

El precio de los Productos que aparecen en el sitio del comerciante se indica por artículo y referencia en euros, incluidos todos los impuestos (TTC), teniendo en cuenta cualquier reducción y el IVA aplicable el día del pedido, cualquier cambio en el tipo de IVA puede reflejarse en el precio de los productos o servicios.

Blu Kirié se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que figure en el sitio el día del pedido será el único aplicable al cliente, salvo error tipográfico u omisión.

Los precios indicados están garantizados hasta agotar existencias.

Los precios de los productos indicados en el sitio, independientemente del lugar de entrega, no tienen en cuenta los costos de procesamiento del pedido, entrega y transporte que se facturarán además y se especificarán al cliente al confirmar su pedido.

Para envíos intracomunitarios los precios indicados incluyen el IVA en euros.

Para envíos fuera de la UE, los precios indicados no incluyen IVA.

Tenga en cuenta que los derechos de aduana y los impuestos solicitados al momento de la entrega del pedido en ciertos países no están incluidos en los precios y son responsabilidad del cliente.

Artículo 8 – Reserva de dominio

Blu Kirié sigue siendo el propietario de los Productos del Sitio hasta que se haya recibido el pago completo de cada pedido.

Artículo 9 – Entrega y devolución

Entrega

La venta de productos y servicios presentados en el sitio está reservada a clientes residentes en Francia continental y fuera de Francia continental para entregas requeridas en estas áreas geográficas.

Los gastos de envío son los especificados al finalizar el pedido y se aceptan mediante la validación del pedido .

Todos los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12:00 horas se envían el mismo día.

Todos los pedidos realizados de lunes a jueves después de las 12:00 horas se envían al día siguiente.

Todos los pedidos realizados desde el viernes después de las 12:00 p.m. hasta el domingo por la noche se envían el lunes siguiente.

Todos los pedidos realizados en un día festivo se envían el siguiente día hábil.

El procesamiento de pedidos a veces puede retrasarse durante períodos de alta actividad, como por ejemplo los periodos de ventas. Actualizaciones ocasionales de nuestros sistemas o casos de fuerza mayor pueden resultar en una suspensión de la entrega, un cambio en el plazo de entrega y/o una extensión del tiempo de entrega.

Se proporciona un número de seguimiento para cada pedido para seguir el progreso del paquete en los sitios web puestos a disposición por La Poste, Chronopost, Mondial Relay, Fedex, DHL, etc.

No será posible realizar cambios de dirección, productos u otros después de la validación del pago.

Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido.

Por tanto, es responsabilidad suya comprobar que dicha dirección no contenga ningún error. Blu Kirié no se hace responsable si la dirección proporcionada por el Cliente es incorrecta o incompleta, impidiendo o retrasando así la entrega. El cliente deberá proporcionar una dirección válida y completa. Cualquier costo asociado con el reenvío de productos debido a un error en el ingreso de la dirección del cliente será responsabilidad del cliente.

Una vez que La Poste, Mondial Relay o el transportista hayan recibido su paquete, ya no seremos responsables.

Al utilizar una tarjeta de crédito o un cambio de talla por un artículo idéntico, los gastos de envío del siguiente pedido corren a cargo del cliente.

En caso de no recepción del paquete, a pesar de su estado de entregado visible en el seguimiento de entrega. El cliente puede ponerse en contacto con la marca para obtener más información. Se le solicitará una determinada cantidad de comprobaciones así como una prueba de no recepción del paquete y una reclamación, tras lo cual procederemos tras obtener los documentos legales. El cliente deberá comunicar cualquier incidencia en la entrega en el plazo de 7 días al servicio de atención al cliente.

Para entregas en Francia metropolitana

Entrega gratuita en Francia en los puntos de recogida Mondial Relay para compras superiores a 90,00 euros

Método de entrega	Precio	Tiempo de entrega después del envío
En casa: La Poste Colissimo sin firma	7,00 €	2 días

*Podemos enviar un pedido a Francia continental y Mónaco por Chronopost al día siguiente si realiza el pedido antes de las 12 h de lunes a jueves.

Para entregas fuera de Francia metropolitana

País	Precio	Tiempo de entrega después del envío
En casa: Europa Dependiendo de la zona de entrega Punto de relevo Mondial Relay Cronopost Cronoclásico Economía internacional de Fedex Fedex Internacional Prioridad antes de las 12:00 p.m.	10,22€ 15,81 € 17,66€ 20,31€	7 días 2 días 2 días 1 día
Mundo Chronopost Chrono Express Fedex Internacional Prioridad antes de las 12:00 p.m.	32,49 € 34,34€	2 días 1 día

Los envíos de pedidos fuera de Francia metropolitana se realizan a través de La Poste, Mondial Relay, Fedex, Chronopost y DHL y corren a cargo del cliente.

Cualquier pedido realizado en el sitio y cuyo país de entrega se encuentre fuera de Francia metropolitana, puede estar sujeto a tasas, derechos y formalidades aduaneras o impuestos de importación, pagaderos por el destinatario al recibir el pedido, a la tasa vigente en el país de la dirección de entrega y son su responsabilidad. Blu Kirié no está obligado a verificar e informar al cliente de estos costes, derechos y formalidades aduaneras o impuestos de importación.

Si la entrega no es posible en la dirección indicada por el cliente o en caso de ausencia, el paquete podrá ser redirigido a una oficina de correos, a un depósito de transportistas o a un punto de relevo cercano a la dirección indicada. En este caso, Blu Kirié no reembolsará los gastos de envío pagados. Además, cuando el paquete no haya sido recogido por el cliente dentro del plazo, los gastos de envío abonados seguirán siendo responsabilidad del cliente así como los vinculados a un posible reenvío en caso de que el paquete sea devuelto a Blu Kirié. Si el cliente no responde, se reembolsará el pedido, excluidos los gastos de envío.

En caso de ausencia durante una entrega de Fedex en la dirección indicada por el Cliente, el Cliente tiene la opción, en el sitio web de Fedex, ingresando el número de seguimiento del envío en el campo de número de seguimiento o aviso de entrega de InfoNotice, de:

- Hacer que el envío sea entregado a un vecino disponible, si se requiere firma

- Organizar la recogida del envío desde un centro de atención al cliente de Fedex

- Reprogramar la fecha de entrega del envío para un día en que puedas recibirlo

- Que el envío sea entregado en una dirección diferente

Los tiempos de entrega por parte de Correos y transportistas se dan sólo a título informativo. Pasados ​​estos plazos, el cliente deberá dirigir una reclamación a Correos o al transportista, si estos superan los 30 días desde el pedido, el contrato de compraventa podrá ser rescindido por el cliente y se le reembolsará el pedido, a condición de que nos devuelva el pedido, los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Blu Kirié no es de ninguna manera responsable de cualquier problema que pueda surgir durante la entrega. Todos nuestros productos salen de nuestras instalaciones en perfecto estado. El cliente deberá verificar el paquete a su llegada y deberá comunicar al transportista o a La Poste cualquier reserva o reclamación que parezca justificada y, en su caso, rechazar el paquete en caso de daño o apertura. En caso de daños durante el transporte, la reclamación deberá enviarse por carta certificada con acuse de recibo al transportista o a Correos dentro de los tres días siguientes a la recepción del envío. En caso de error en la preparación de un artículo o de falta de algún artículo, el cliente deberá comprobar el pedido y comunicar a la marca el error o la falta de algún artículo en un plazo de 48 horas desde la recepción del pedido. Pasado este plazo no será posible realizar reclamaciones.

Blu Kirié se reserva el derecho de rechazar la entrega de un cliente que no haya pagado íntegramente un pedido anterior o con el que exista una disputa.

Se consideran en particular casos de fuerza mayor que eximen a Blu Kirié de su obligación de entrega: guerra, motín, incendio, inundación, condiciones climáticas especialmente adversas, huelgas, accidentes, pandemias, imposibilidad de obtener suministros.

Atrás

Para cualquier pedido realizado en el Sitio, el Cliente puede devolver el(los) artículo(s) a través del Sitio dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido. Los gastos de envío no serán reembolsados, tenga en cuenta que los gastos de devolución dentro de Francia continental y fuera de Francia continental son responsabilidad del cliente, incluidos aranceles , formalidades aduaneras e impuestos . Los gastos de envío del siguiente pedido en Francia metropolitana y fuera de Francia metropolitana también corren a cargo del cliente. Dispones de 14 días desde la fecha de recepción del pedido para presentar la devolución en Correos, en caso contrario la marca podrá rechazar tu devolución. Si el pedido se devuelve fuera de este plazo legal, no se podrá efectuar su reembolso. Podrás realizar la devolución hasta una vez por pedido.

 

El cliente deberá enviar por correo electrónico a la dirección bonjour@blushaofficial.com su elección de devolución entre un cambio de talla por un artículo idéntico, un crédito o reembolso por un artículo devuelto junto con el número de pedido, el número de seguimiento y el nombre del transportista. Cualquier devolución realizada sin enviar previamente un correo electrónico a la marca no será procesada y no será aceptada, no se realizará ningún cambio por un artículo idéntico, ni crédito ni reembolso. El/los artículo(s) podrán ser recogidos a su cargo.

Los riesgos de devolución corren por cuenta del Cliente. Para devoluciones en Francia continental, el cliente deberá devolver el artículo únicamente mediante La Poste utilizando envío con seguimiento. Para devoluciones fuera de Francia continental, el cliente deberá realizar la devolución a través del transportista de su elección. El Cliente deberá devolver el paquete por cualquier medio que permita acreditar su envío y darle una fecha concreta (colissimo, carta con seguimiento, certificada con acuse de recibo, transportista, etc.), sin información de seguimiento, su devolución no podrá ser procesada y reembolsada ni ser objeto de un crédito o un cambio de talla por un producto idéntico. Cualquier devolución realizada a una dirección incorrecta o errónea indicada en nuestra dirección de devolución no será procesada y será rechazada, no se realizará ningún cambio por un artículo idéntico, crédito o reembolso. No se aceptarán devoluciones a través de la red de puntos de relevo Mondial Relay, Chronopost Shop2Shop, Colis Privé, Relais Colis, incluso para pedidos entregados inicialmente a través de este medio. No se realizarán cambios por un artículo idéntico, ni se realizarán créditos ni reembolsos.

Los artículos deben probarse con su ropa interior, las tiras autoadhesivas de protección higiénica aún presentes, devueltos en su embalaje original, en nuevo estado, cuidadosamente doblados, completos, aptos para su comercialización, sin usar, sin lavar, con las etiquetas originales del producto todavía adheridas, las etiquetas del producto devuelto no deben haberse desprendido, con todos los accesorios correas, carcasas extraíbles, cierres, botones y también contener el número de pedido y el albarán de entrega con el albarán de seguimiento del envío visible. Cada artículo devuelto debe ser nuevo, en su embalaje original y en su estado original con todas las etiquetas aún adheridas y todos los sellos de higiene. No se aceptará ningún artículo devuelto incompleto, dañado, estropeado, sucio o enrollado, lavado o manchado. Por lo tanto no se podrá realizar la devolución o cambio. El(los) producto(s) le serán devueltos a su cargo.

Para todos los productos que no cumplan con estas condiciones, Blu Kirié no podrá reembolsar ni crear un crédito ni cambiar la talla por un producto idéntico. Los productos devueltos no podrán ser devueltos, no serán retirados, el cliente seguirá siendo el propietario de los productos, que podrá hacer que le sean devueltos a su dirección y a su cargo dentro de los quince días siguientes a la recepción de la devolución por Blu Kirié. Después de este período, los productos no reclamados o invendibles serán destruidos. No será entonces posible ningún recurso y Blu Kirié quedará considerado exento de cualquier posible acción comercial.

En caso de solicitud de reembolso:

El artículo devuelto será reembolsado al Cliente dentro de los 14 días siguientes a su recepción, inspección y aceptación por parte de Blu Kirié . Se le enviará un correo electrónico para informarle del reembolso.

Una vez recibidos, comprobados y aceptados los Productos por nuestros servicios, se efectuará el reembolso de los Productos devueltos al precio facturado mediante abono del importe a reembolsar en la cuenta bancaria del Cliente debitada durante la transacción. Este reembolso podrá efectuarse mediante el mismo medio de pago utilizado por el Cliente.

En caso de solicitud de crédito:

Se llevará a cabo en un plazo de 14 días desde la recepción, inspección y aceptación por parte de Blu Kirié de los productos devueltos.

El abono se efectuará mediante la emisión de un crédito igual a la suma del importe de los Productos devueltos y con una validez de 6 meses.

Este crédito estará disponible en el sitio en la sección “Mis cupones de descuento”, categoría “Mi cuenta”.

Este crédito se puede utilizar de una sola vez. Cualquier saldo se perderá.

Los gastos de envío del siguiente pedido corren a cargo del cliente.

Cuando se realiza un pedido con nota de crédito, en caso de que los productos sean devueltos, no serán elegibles para un reembolso o una nueva nota de crédito, solo se autorizará el cambio de talla por un producto idéntico y los costos de devolución y envío correrán a cargo del cliente.

En caso de solicitud de cambio de talla por un artículo idéntico:

Recibirás un correo electrónico confirmando tu nuevo pedido. Los gastos de envío del siguiente pedido corren a cargo del cliente. El cambio está limitado a un cambio por un artículo idéntico por pedido. El artículo cambiado no será devuelto. En caso de que el cambio no sea recogido en el punto de relevo dentro del plazo establecido por el transportista y devuelto a la marca, los costes de un nuevo envío corren a cargo del cliente.

El pedido enviado luego devuelto al remitente Blu Kirié por NPAI (No vive en la dirección indicada), dirección o nombre incorrecto, el cliente debe proporcionar una dirección válida y completa. Cualquier costo asociado con el reenvío de productos debido a un error en el ingreso de la dirección del cliente será responsabilidad del cliente. En caso de paquetería En caso de no reclamarse, el pedido será cancelado y reembolsado. Los gastos de envío no serán reembolsados.

Artículo 10 – Derecho de desistimiento

De acuerdo con la ley, los clientes, personas físicas no profesionales, disponen de un plazo de desistimiento de 14 días desde la recepción de su pedido para devolver el producto a Blu Kirié para su reembolso sin penalización , a excepción de los gastos de envío (tenga en cuenta que los gastos de devolución corren a cargo del cliente). Si el cliente ejerce su derecho de desistimiento dentro de este plazo, la empresa Blu Kirié reembolsará el importe pagado.

Enviándonos un correo electrónico a bonjour@blushaofficial.com con una carta de desistimiento, los productos en cuestión, el número de pedido, el número de seguimiento, el nombre del transportista .

Los Productos deben estar sin usar, deben probarse con su ropa interior, con las tiras adhesivas de protección higiénica aún presentes, devuelto en su embalaje original, en nuevas condiciones, cuidadosamente doblado, completo, adecuado para la reventa, sin usar, sin lavar, con las etiquetas originales del producto aún adheridas, con todos los accesorios, correas, carcasas extraíbles, cierres, botones y también contienen el Número de pedido y el albarán de entrega con el comprobante de seguimiento del envío visible. Cada artículo devuelto debe ser nuevo, en su embalaje y estado original, con todas las etiquetas y sellos de higiene. No se aceptará ningún artículo devuelto incompleto, dañado, estropeado, sucio o enrollado, lavado o manchado. Por lo tanto no se podrá realizar la devolución o cambio. El producto le será devuelto a su cargo.

Arte. 11 Tarjeta de regalo electrónica

La tarjeta de regalo electrónica es una tarjeta anónima disponible para su compra en línea y válida únicamente en el sitio, emitida al titular y que puede ser utilizada para realizar compras o para regalar a sus seres queridos.

El importe de la tarjeta regalo electrónica disponible para su compra es de 30€ a 300€.

ENVÍO - La tarjeta e-regalo se envía por correo electrónico al destinatario indicado por el comprador en el momento de la compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pago, indicando el importe y las características de la tarjeta e-regalo, inmediatamente utilizable para la compra de productos online.

DEVOLUCIONES - Como ocurre con todas las compras realizadas en el sitio, tienes 14 días para devolver el artículo y obtener el reembolso o abono del importe del artículo devuelto o un cambio de talla por un producto idéntico.

• La Tarjeta E-Gift podrá ser utilizada durante su periodo de validez de un año desde su fecha de activación, en una o más cuotas, hasta el importe de la Tarjeta E-Gift.

• Pago con tarjeta de regalo electrónica Se realiza validando el monto de la transacción que se muestra en el sitio. El pago se convierte entonces en definitivo e irrevocable.

• Se pueden utilizar varias tarjetas de regalo electrónicas para pagar el mismo producto. Es posible complementar el valor de la tarjeta regalo electrónica con otros medios de pago aceptados, el pago es definitivo e irrevocable. Las transacciones realizadas se debitan inmediatamente del saldo de la E-Gift Card.

• La Tarjeta E-Regalo no podrá ser canjeada, transferida, revendida, abonada en tarjeta o cuenta bancaria, ni ser objeto de descuento o solicitud de oposición ni dar lugar a compensación monetaria de ningún tipo, total o parcialmente.

La tarjeta E-regalo se activa el mismo día de su compra por parte del cliente que adquiere la tarjeta E-regalo. La Tarjeta E-Regalo se recarga de una sola vez, en euros, hasta el importe que determine el cliente que compra la Tarjeta (es decir, el importe mínimo es 30 €, el importe máximo es 300 €).

El saldo de la tarjeta regalo electrónica así como las últimas transacciones realizadas con la misma se podrán consultar online.

La tarjeta de regalo electrónica no se puede reemplazar ni reembolsar en caso de pérdida o robo.

La compra de una tarjeta de regalo electrónica no se puede pagar con otra tarjeta de regalo electrónica.

Art.12 Código promocional

Si el cliente dispone de un código promocional, deberá introducir el código en el campo destinado a tal efecto antes de validar y pagar el pedido.

El código de promoción puede o no aplicarse a los costos de envío, especificados antes de confirmar el pedido.

El código promocional no se puede combinar con otros códigos promocionales.

El código de promoción tiene un período de validez.

Artículo 13 – Propiedad intelectual

Todos los Productos y modelos, así como los textos, comentarios, fotos, vídeos, identidad visual, marcas, logotipos, gráficos, concepto, ilustraciones e imágenes, animadas o no, base de datos, estructura del sitio y todos los demás componentes del Sitio son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de Blu Kirié y están protegidos por los derechos de propiedad intelectual franceses e internacionales. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir, publicar o utilizar para cualquier propósito, incluso parcialmente, componentes del sitio ya sean de software, visuales o de audio.
Cualquier enlace simple o hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso por escrito de Blu Kirié.

ARTÍCULO 14 – Responsabilidad y garantía

Responsabilidad

Blu Kirié, en el proceso de venta online en su sitio web www.blushaofficial.com, únicamente está vinculado por una obligación de medios; su responsabilidad no podrá ser incurrida en caso de inaccesibilidad del sitio (mantenimiento, actualizaciones, mejoras técnicas, evolución del contenido) o de daños resultantes del uso de la red Internet como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio, otros problemas involuntarios o cualquier evento calificado como fuerza mayor, de conformidad con la ley y la jurisprudencia.

Blu Kirié se reserva el derecho de destacar a un tercero en el Sitio de cualquier manera y no es responsable de los sitios de terceros a los que se dirige a los visitantes desde el Sitio.

Garantizar

El producto se beneficia de garantías de conformidad y de vicios ocultos. En caso de no conformidad del producto vendido, éste podrá ser devuelto a Blu Kirié quien lo recogerá, lo reembolsará o lo cambiará por un abono.

El Cliente deberá informar al Servicio de Atención al Cliente escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: bonjour@blushaofficial.com

En ausencia de las condiciones antes mencionadas, Blu Kirié no podrá canjear un crédito ni reembolsar el Producto devuelto. Los costes relacionados con la devolución del paquete se reembolsarán al Cliente tras su recepción, inspección y aceptación, abonando el importe a reembolsar en la cuenta bancaria del Cliente debitada durante la transacción.

Una vez recibido el Producto, comprobado y aceptado por nuestros servicios, Blu Kirié procederá al envío de un nuevo producto correspondiente al pedido del Cliente.

Si el producto ya no está disponible, Blu Kirié informará al Cliente por correo electrónico y le ofrecerá un crédito o un reembolso a cambio del importe del Producto devuelto.

El crédito estaría entonces disponible en la sección “Mis cupones de descuento” de la categoría “Mi cuenta” del Cliente. El reembolso del Producto devuelto al precio facturado se efectuará mediante abono del importe a reembolsar en la cuenta bancaria del Cliente debitada durante la transacción.

El plazo de desistimiento no vuelve a correr tras la recepción del nuevo Producto.

Blu Kirié no se hace responsable del uso que pueda hacerse del Sitio y de sus servicios por parte de los Clientes en violación de estas Condiciones Generales y de cualquier daño directo o indirecto que dicho uso pudiera causar a un Cliente o a un tercero. En particular, Blu Kirié no se hace responsable de las declaraciones falsas realizadas por un Cliente ni de su comportamiento frente a terceros. En caso de que se solicite la responsabilidad de Blu Kirié debido a dicho comportamiento por parte de un cliente/usuario, este último se compromete a garantizar a Blu Kirié contra cualquier condena pronunciada en su contra, así como a reembolsar a Blu Kirié todos los gastos, en particular los honorarios de abogados, incurridos para su defensa.

Arte. 15 – Datos personales 

Los datos personales recogidos son objeto de tratamiento informático destinado a la correcta tramitación del pedido. Blu Kirié se reserva el derecho de recopilar información sobre los clientes, incluso mediante el uso de cookies, y, si lo desea, de transmitir la información recopilada a socios comerciales. El cliente puede desactivar el uso de estas cookies en cualquier momento seleccionando la configuración apropiada en su navegador. Los clientes tienen derecho a acceder y rectificar los datos que les conciernen, de conformidad con la ley del 6 de enero de 1978. Pueden oponerse a la divulgación de sus datos de contacto comunicándolo a Blu Kirié.

Arte. 16 - Referencias

El Cliente y el influencer/personalidad/modelo autorizan a Blu Kirié a mencionar sus nombres y presentar sus publicaciones como referencia en el sitio y medios de comunicación.

Arte. 17 - Ley aplicable y resolución de controversias

Estas condiciones de venta están sujetas a la legislación francesa.

En caso de traducción del Sitio y de los T&C, prevalecerá el idioma francés para su interpretación.

Cualquier litigio estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de París, salvo norma procesal imperativa en contrario.